El engagement en el email marketing

A muchos de vosotras el anglicismo engagement os sonará poco menos que a "chino" porque es de esas palabras que hemos oído alguna vez y creemos saber lo que significan pero si la tuviésemos que definir...Ahí empezarían los problemas. Para explicarla mas fácilmente en lugar de definirla creo que es mas fácil buscarle sinónimos como son el compromiso y la implicación .